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公司基本資料信息
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詳細說明
品牌名稱
國威智能
產品型號
432A
外觀尺寸
長34.5cm 寬22.5cm 高5cm
外殼類型
塑殼
容量規格
固定不可擴展
******配置
4外線32分機
***小配置
4外線16分機
系統簡介
******采用TF卡存貯語音文件，U盤一樣拷貝專業語音文件，引導語音更專業，單層菜單式語音導航，10個呼叫中心碼，60秒自錄引導語音，4段提示語音。
一、規格
4外線16分機 / 4外線24分機 / 4外線32分機。豪華塑殼 。
二、單鍵呼入
系統擁有60秒語音導航，10單鍵呼叫碼任意指定響鈴分機，滿足小微企業級呼叫中心使用，提升形象，方便客戶使用。
三、中繼多種呼入方式
1、呼叫中心：送語音，撥呼叫中心碼，呼入響鈴分機。
2、電腦值班：送提示語音，撥分機號碼。
3、群呼：多個分機同時響鈴，先摘機的分機與外線通話。
4、人工值班：外線呼入指定分機響鈴。
5、排隊：外線呼入，多部分機排隊值班，平均話務量。
四、多段引導語音
系統共有一路120秒的引導語音，提供多達6段的提示語音。系統自帶以下引導語音（這些語音用戶均可通過TF自行更改，與U盤操作相同）：
1、 直撥提示：你好請繼續撥分機號碼、查號請撥0。
2、 遇忙提示：你撥的分機無人接聽，請改撥其它號碼。
3、 無人接聽提示：你撥的分機無人接聽，請稍候在撥。
4、 空號提示：你撥的號碼是空號請撥其它號碼。
5、 轉接提示：正在為您轉接，請稍候。
五、電腦TF卡復制引導語音
自錄的專業引導語音只要復制到本TF卡內，改好文件名即可使用，方便實用，真正讓電腦話務員專業起來，提高企業形象。
六、K20防雷
外線K20防雷。內線瞬態抑制（TVS）保護。
七、分機功能:
分組功能：分機與外線同組時，此分機只能使用此外線。
遇忙轉移：分機忙時可轉移到指定的分機響鈴。
離位轉移：分機所有來電轉移到指定的分機響鈴。
無人接聽轉移：分機無人接聽時轉移到指定的分機響鈴。
來電顯示：二次來顯、多次轉移，永不丟失。
查詢號碼：來電顯示查詢分機彈性號碼、物理地址。
代接來話：任意分機提機撥4可代接正在響鈴分機的來話。
熱線服務：分機摘機不撥號，5秒后指定熱線服務分機響鈴。
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