翔宇數控在生產時尤其注重用戶的呼聲，吸收用戶的要求作出相應的調整，滿足用戶的需要。在幫助用戶選擇產品時，充分的傾聽用戶的需求，同時幫助用戶找到合適的選擇。
近期，翔宇數控舉辦“真誠服務，走進用戶”活動，了解用戶、走進用戶的需求。眾所周知，用戶的需求是產品的發展利刃，更是生產廠家了解了解用戶的重要方法，更好的調動市場的主動性。
這不僅是翔宇數控的為用戶服務的衷心，我們在機床產品的生產結合用戶的需求，多次迭代產品，升級功能。例如，我們的帶鋸床結構，雙立柱結構到龍門雙立柱的升級，為用戶提供更有品質的產品，根據用戶的需求，不斷的提升產品。
此外，還有個性的定制生產。例如用戶選擇產品半自動帶鋸床需要安裝數顯，我們可以在設備上安裝。只要用戶提出需要，我們和技術溝通后，產品方案符合生產的要求，雙方敲定方案后就可以投入生產。
通過這次活動拉近了我們與用戶的距離，更多的了解用戶的需求，才能為翔宇的發展提供不竭的動力，做用戶滿意的機床，是我們發展追的道路，永無止境。
