公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技領先、優(yōu)質高效、顧客至上、尊信守約”的經營理念，致力于將先進的科技轉化為生產力，講究求實創(chuàng)新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產品。提高各行業(yè)在中國信息化、實時化、精準化，推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務效率。

主營產品有：有線排隊叫號機、無線排隊機、觸摸查詢一體機、多功能廣告機、教學會議一體機、自助終端機、顯示屏、評價器、呼叫器、信息發(fā)布系統(tǒng)、排隊叫號管理系統(tǒng)等。

概述

隨著窗口服務行業(yè)業(yè)務量的增長及業(yè)務種類的增加，排隊等候已成為人們生活中經常面對的問題。長時間的站立等待極易使客戶勞累并產生急躁情緒，同時排隊時的擁擠、個別人的插隊等現象易使現場發(fā)生混亂，破壞了服務場所的秩序，這不僅影響正常的工作效率，還有損企業(yè)、個人乃至社會的形象；近年來，隨著人們生活水平的日益提高，服務質量越來越受到人們的關注，排隊等候問題也受到了人們的質疑。

我公司經過充分的市場調研和多年從事產品開發(fā)的經驗，融合高科技技術，開發(fā)了這套網絡排隊管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)通過計算機完全模擬人群排隊過程，取票、等待辦理、柜員呼叫、辦理業(yè)務等現場排隊服務以及遠程網絡預約、遠程等候、網絡提醒、VIP會員合理插隊等功能，舒緩了顧客等待的急噪情緒，免除客戶站立之苦，使人們在等候服務的過程中擁有一個相對自由的空間，即改善了服務質量，又樹立良好的形象，提高競爭力，真正體現了科技以人為本的理念。同時此網絡排隊系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計和圖表功能，為單位的成本、效益方案提供詳細的參照數據。特別適合金融、醫(yī)院、稅務、工商、郵政、通訊、保險、簽證、車管等窗口服務性行業(yè)。

                    
產品功能特點

1、一臺排隊機（取號機）聯接的業(yè)務窗口可擴充至255個，支持多臺排隊機聯機取號、叫號，號票不重復。
2、外形新穎、現代、美觀，可優(yōu)化服務環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3 柜員呼叫器和顯示屏引導客戶到窗口辦理業(yè)務，避免插隊現象，大廳秩序井然。
4、自由組合：觸摸式取號機；液晶呼叫器；懸掛、壁掛窗口顯示屏，美觀大方。
5、柜員控制靈活：柜員可通過呼叫器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。
6、語音、數字提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到指定窗口。
7、統(tǒng)計分析管理：可選購管理軟件，通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務系統(tǒng)進行集成： 由于采用了開放式的設計架構，系統(tǒng)為其它業(yè)務系 統(tǒng)提供了標準的應用接口，例如：為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器，既節(jié)省了客戶的投資，同時又使客戶的系統(tǒng)成為了一個有機的整體。